“作为一名职业女性，个人形象不仅仅代表着自己的品味和修养，也代表着职业素养和企业的形象，虽然以貌取人不可取，可生活中我们往往会看人下菜碟，我们会根据个人的穿着打扮、举手投足来判断对方的品味和修养。

而在形象塑造方面，你是否遇到如下困惑：
着装方面：不知道选择什么风格和色彩的衣服
妆容方面：不善于化妆，不能根据自己的五官和场合设计合适的妆容
发型方面：不知道什么发型适合自己，让自己看起来更漂亮或更符合职业形象
饰品方面：不知道如何搭配一些简单的饰品修饰自己，有时候往往画蛇添足
场合方面：不知道不同的场合应该如何穿着和搭配，显得自己更有品味
接下来我们就来根据这5大困惑来谈谈《职业女性的形象塑造》
......”

上面就是一个“问题解决型”的演讲结构，先提出一个大家关心的问题，并且展开问题的具体性或严重性，然后再给出解决方案。这种演讲结构往往在一开始就能抓住听众的眼球，让听众跟着你的思路走。因为演讲者是站在听众的角度思考，提出听众感兴趣或关心的问题，然后提供想要的解决方案。

“问题解决型”在小说、电影、文章、电视、教育等方面都很常见，比如在小说当中常常是遇到一个难题，解决难题，又遇到新的难题，又解决难题，其实就是前面《如何讲故事》中的钩子理论；比如在美国大片当中，国家、世界、地球遇到了生死存亡的问题，通过画面、音效、情节将这问题塑造的很真实，然后英雄人物或英雄团队就上场了，通过殊死搏斗、斗智斗勇，最终解决了问题拯救了人类，我们往往看的很过瘾；在有些文章当中，开头就提出一些我们关心的问题或困惑，并尽量塑造问题的严重性，然后给出解决方案，甚至有些文章标题就是问题本身。

而在演讲当中，“问题解决型”的运用也很常见，比如在会议、会销、培训、销售、路演等场合，也常常运用这一演讲结构。

会议：会议发起人提出最近部门、公司遇到的一个或几个问题，大家各抒己见，给出解决方案，最终梳理出一条明确方案并落实执行。

会销：会销讲师根据受众特点，通过讲故事、现身说法、案例分享等，找出受众关心的问题或困惑，简称挖痛苦，甚至还要撒把盐，最后再通过一系列手段给出解决方案（一般是产品或服务），比如：一个会销讲师面对一群老年人推销保健品。

培训：讲师根据培训内容和目标，提出大家关心和亟待解决的问题，然后通过讲解、举例子、示范、互动等方式，让学员明白和掌握到课程要点。

销售：业务人员向潜在客户说明个人或公司目前遇到问题，抓住客户的痛点，引发听众兴趣，然后再给出解决方案。

路演：演讲人面对投资人，提出目前某一方面、行业、领域所遇到的问题和难点，从中发现巨大商机，然后提出一份简要可行性方案。比如摩拜单车创始人向投资人说明城市出行的拥堵和不便，以及一般交通工具的不环保和不便，然后提出绿色出行方案。

这是一种比较常见和实用的演讲结构，也是听众比较喜欢和愿意接纳的演讲方式，尤其在今天这样快节奏的时代，听众不希望你啰里啰嗦讲一些我不关心的话题和内容。

我个人在培训当中，也常常会运用“问题解决型”演讲结构。

大家好，今天这节课是体验课，很多人都是第一次来我们这里，每个人的问题不同，来的目的可能也不一样，我也不了解大家的基本情况，所以接下来就请各位上台做一个2分钟的自我介绍，说说你的姓名、工作、为什么来这里？

“我叫***，我是做***，我来这里的原因是正式场合讲话紧张，有时候脸会红，心跳加速，语无伦次......”
“我叫***，我虽然是一位企业培训师，但在讲课的过程当中，我有时候缺乏感染力，一紧张就语速飞快，有时候重要场合连自己都不知道自己要说什么.......”
“我是***，我在一家企业做中层，我目前的问题是平时讲话还好，就是和领导汇报工作时候紧张，再有就是在陌生场合还好，但是在很熟悉的人群面前反而不自然......”
“我是一名律师，按理说我的职业不应该这个表现，但我不是做诉讼类的律师，我是做企业上市前融资评估类的律师，我有一次在单位年会时讲话的惨痛经历.......”
.......

好，刚刚每个人都做了一个自我介绍，每个人的问题都不一样，有个性的问题，也有共性的问题，但主要问题只有一个，就是紧张。紧张会引起我们一些不太自然的表现，比如语速飞快、没有停顿、声音发颤、声音很小、声音很高，这些都是声音方面的问题；比如在体态方面，我们会面无表情、目光游离、手足无措、身体僵硬、双腿发抖等；比如在思路上，我们会出现语无伦次、没有逻辑、头脑空白、词不达意等。这些都是过于紧张引起的，当然还会有些人会因为紧张而想吐，有些人因为紧张而怀疑自己心理或生理有问题，有些人甚至觉得只有自己才紧张，所以产生自卑、恐惧甚至因此而放弃管理工作。

紧张是演讲者遇到的第一个魔鬼，如果不将其驯服，那么你将永远被其奴役。今天我们这节课主要是解决演讲紧张问题，我们将从三个方面解决这个问题。
第一方面是心理层面，我们将从三个层面展开：
第1是生理方面，我们会分享什么是“内病外治”......
第2是内容方面，我们会分享什么是“内容为王”......
第3是心理层面，我们会分享什么是“顺势而为”......
第二方面是声音层面，我们将分享演讲的节奏感，停顿+重音=节奏......
第三方面是体态层面，我们会分享演讲的体态语言，伸出手+眼神交流=活力......
以上就是我在体验课上运用“问题解决型”演讲结构做的一个分享，每次也都取得不错的效果。