课程目标:
让员工对自己的行为和态度负责并承担责任,不再抱怨找借口推卸责任;在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡;能够协调和平衡,对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想;学会有效的自我管理、自我领导,在人际关系中有效的运用双赢思维;增加团队的使命感和创新能力。
课程特点:方法讲解、角色扮演、现场演练、互动练习、案例分析
课程对象:职场人士
课程内容:
课程主题 | 课程内容 | |
习惯一 | 主动积极:个人愿景的原则 |
1.面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式? 2.解决问题的第一步,在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径; 3.影响圈与关注圈:如何扩大你的影响范围? |
习惯二 |
以终为始:自我领导的原则 |
1.以终为始的思维优势; 2.先拟出愿景和目标,并据此塑造未来; 3.谁是你一生中最重要的领导? |
习惯三 | 要事第一:自我管理的原则 |
1.怎样做到以目标为导向,管理你的时间? 2.时间管理的四个象限及其特点; 3.怎样做到有效地活在第二象限? |
习惯四 | 双赢思维:人际领导的原则 |
1.什么是双赢品格? 2.构建双赢的人际关系策略——利人利己五要领; 3.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案 |
习惯五 |
知彼解己:移情沟通的原则 |
1.如何通过沟通,增进你与他人的情感账户余额? 2.高情商的沟通习惯; 3.聆听中你的角色是什么? 4.同理心沟通的五个步骤; |
习惯六 |
协作增效:创造性合作的原则 |
1.协作增效的精髓是1+1>2; 2.协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”; 3.高情商的人际关系模式是珍视差异; 4.协作增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案); |
习惯七 | 不断更新:平衡的自我更新的原则 |
1.什么是持续更新的习惯 ? 2.人类的四大天赋才能; 3.身体才能(PQ)、智力才能(IQ)、情感才能(EQ)、精神才能(SQ); 4.四大天赋才能运用的自我评价; 5.自我更新的四大策略:提升体商、提升智商、提升情商、提升灵商; |